Términos y condiciones de venta

Quién vende

Los productos de esta tienda los vende CONFECCION ZEDNEMEN SL, con NIF B13703699 y correo electrónico info@cukitosbagshop.com. Encontrarás la identificación completa del titular en el aviso legal.

Al realizar un pedido en cukitosbagshop.com aceptas estas condiciones de venta, que podrás consultar en todo momento en esta página.

Proceso de compra

1. 1

   Elige tus productos

   Navega por la tienda y añade al carrito los complementos que te gusten.

2. 2

   Revisa tu carrito

   Comprueba los productos, las cantidades y el importe antes de continuar.

3. 3

   Completa tus datos

   Indica tus datos de contacto y la dirección de envío en el proceso de compra.

4. 4

   Confirma tu pedido

   Al finalizar verás la confirmación con tu número de pedido, que podrás usar para cualquier consulta.

Precios y pago

Todos los precios de la tienda se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán de forma desglosada antes de confirmar tu pedido, sin sorpresas de última hora.

Los métodos de pago disponibles se indican durante el proceso de compra.

Si detectáramos un error evidente en el precio de un producto, te lo comunicaríamos lo antes posible para que pudieras confirmar o cancelar tu pedido.

Envío y entrega

Encontrarás toda la información sobre cobertura, plazos y costes de envío en la página de envíos y devoluciones. El plazo estimado de entrega se muestra antes de confirmar el pedido.

Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde que recibes tu pedido para desistir de la compra, sin necesidad de dar explicaciones. Para ejercerlo, basta con que nos lo comuniques por email a info@cukitosbagshop.com o desde la página de contacto, indicando tu pedido.

Te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques tu decisión; podremos retener el reembolso hasta recibir los productos o un justificante de su devolución. El derecho de desistimiento no se aplica a las excepciones previstas por la ley. Los pasos prácticos para devolver un pedido están en envíos y devoluciones.

Garantía legal

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 3 años desde la entrega frente a faltas de conformidad, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Si un producto presenta algún defecto de fábrica o no se corresponde con lo que compraste, escríbenos y lo solucionaremos mediante reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, según corresponda en cada caso.

Resolución de litigios

Si surge cualquier problema con tu compra, nuestro compromiso es resolverlo directamente contigo: escríbenos y buscaremos la mejor solución.

Como consumidor, tienes además a tu disposición las entidades acreditadas de resolución alternativa de litigios de consumo y los servicios públicos de consumo de tu comunidad autónoma, ante los que puedes acudir si no llegamos a un acuerdo.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como consumidor, conservas en todo caso los derechos que te reconoce la normativa de consumo, y serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.